Suporte ao cliente

Durante o aluguer

Pode prolongar o seu aluguer, tanto por escrito ou pessoalmente nos nossos escritórios,48 horas antes do aluguer terminar. O preço do prolongamento será calculado pela nossa tabela de preços.

Pode prolongar o seu aluguer, tanto por escrito ou pessoalmente nos nossos escritórios, 48 horas antes do aluguer terminar. O preço do prolongamento será calculado pela nossa tabela de preços.

Pode alterar o escritório de recolha,mas será cobrada uma taxa adicional.

Se decidiu ir para outro país,ou usar um Ferry,terá que nos avisar para ativarmos os serviços adicionais necessários. Poderão ser cobrados no seu cartão ou pagos no ato da devolução da viatura.

Na nossa seleção de equipamento adicional pode escolher GPS ou cadeira de bébé.

Vá até ao seu escritório CARWIZ mais próximo. Se o equipamento estiver disponível poderá alugá-lo,e o preço será de acordo com a duração do aluguer.

Se decidiu adicionar um condutor adicional no seu contrato, poderá enviar por escrito ou dirigir-se ao escritório CARWIZ mais próximo com uma carta de condução válida para o condutor que quer adicionar. A taxa de condutor adicional será aplicada.

Pode devolver a viatura antes do termo do contrato. Nesse caso pagará o valor que usou o veículo.No entanto,poderão existir diferenças no preço devido há alteração de circunstâncias clarificadas no período de reserva.

Se reservou e pagou pela reserva,através de uma agência,para acertos de preço,por favor contate-os diretamente.

Se já têm a sua viatura CARWIZ,e decidiu adicionar um pacote de seguro,por favor passe no escritório CARWIZ mais próximo para alterar as condições do contrato e inspecção da viatura.

Todos os nossos clientes poderão usar a sua viatura alugada em Espanha e França. Embora possa ser usada em outros países terá que ser devidamente autorizado. Em Marrocos está completamente excluído.

Contate-Nos

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